企服城技术团队全面推行“AB角色”工作机制

赣州市企服城科技有限公司启动“AB角色”.

赣州市企服城科技有限公司启动“AB角色”工作机制,切实减少不必要的推诿和内耗,较好地强化了人才管理,提升了人才素质,提高了职工履职能力。

企服城首先将技术部开发工程师、测试工程师、运维工程师、UI设计等岗位设置成主办人A角、协办人B角。A角责任人对岗位职责和领导下达的工作任务负主要责任;B角责任人负责协助主办人完成相应的工作任务,并在主办人员出差、培训、请假时及时补位,行使其岗位职责。并结合内设机构的职能,明确各岗位职责和分工,将各个岗位的职责予以公示,让来办事的人员能一目了然,快速了解办事流程。

企服城还按照专、兼职的原则优化设置AB角,建立健全“AB角色”相互替换机制,要求所有技术人员在日常工作中都要严格按规定整理纸质和电子业务工作资料归档、共享相关资源。在相互替换时由分管领导参加,做好各项业务工作的衔接;创造条件引导各岗位间经常交流工作情况,把握每项工作的关键环节和基本规律,AB角色责任人以“结伴”的方式互教互学,自觉了解相互的工作状况,快速进入角色,形成人人都是教员、人人都是学员的良好学习、工作氛围,有效地提升了技术人员业务水平,有利于技术工作的顺利开展。返回搜狐,查看更多

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